L’actualització Avast soluciona el problema d’actualització de Windows 10 de la versió 1803

Alguns usuaris d'antivirus Avast van informar d'un escriptori en blanc sense icones ni problemes d'elements d'interfície ni una pantalla d'arrencada per triar el disseny del seu teclat quan van executar l'actualització de versions anteriors de Windows 10 a la versió més recent de Windows 10 de la versió 1803 que Microsoft va publicar l'abril. 30, 2018.

Microsoft reconegut el problema el 24 de maig de 2018 al fòrum de consum de l’empresa, però no l’enllaçà de manera explícita a Avast o a altres antivirus o programari de seguretat que s’executen en dispositius.

avast windows 10 version 1803

Avast va publicar ahir una actualització per als productes afectats que resol el problema segons l'empresa. Segons la informació, els problemes van ser causats per incompatibilitats entre el Windows 10 versió 1803 i el mòdul Shield de Comportament d'Avast.

En col·laboració amb Microsoft, hem identificat un element de la darrera actualització de Windows 10 1803 que és incompatible amb Avast Behavior Shield, provocant que en alguns casos es fallés l’esmentada actualització (relacionada amb un problema de sincronització, problema de connectivitat a Internet, etc.).

Avast i Microsoft van identificar el problema que va permetre a Avast solucionar el problema.

Per sort, hem trobat una manera de prevenir el problema i ara impulsem automàticament una actualització de VPS a tots els clients, cosa que s’assegura que el problema no es produeixi. El número de VPS és 180524-08; tots els usuaris que utilitzin aquesta versió (o posteriors) haurien de ser 100% segurs.

Els usuaris Avast que utilitzen versions anteriors de Windows 10 se'ls convida a actualitzar l'aplicació a la versió més recent abans que intentin actualitzar la màquina a la nova versió de Windows 10.

Podeu executar comprovacions d’actualització de la següent manera:

  1. Obriu la interfície del producte Avast que esteu utilitzant, per exemple, Antivirus gratuït Avast.
  2. Seleccioneu Menú> Configuració.
  3. Vés a Actualització.
  4. Seleccioneu tots els botons d’actualització de la pantalla, p. per a les definicions de virus i per a Programa.

L’actualització hauria de resoldre qualsevol problema d’escriptori en blanc o seleccionar un problema de disposició del teclat que pugui patir-lo.

Nota : Recomanem que creeu una còpia de seguretat del sistema abans d’executar l’actualització per si de cas. Una còpia de seguretat us permet tornar a la versió anterior de Windows sense haver de confiar en la pròpia funció de llançament de Windows que no funciona tot el temps. També podeu desinstal·lar Avast abans d'executar l'actualització i tornar a instal·lar el programari després que l'actualització s'hagi completat correctament.

Avast va publicar instruccions per als clients que van provar l'actualització i afronten una pantalla blava o altres problemes causats per la incompatibilitat.

Consulteu aquesta publicació per obtenir instruccions . Tingueu en compte que requereix que encara tingueu accés a un PC en funcionament ja que se us demana que descarregueu el suport d'instal·lació de Windows 10 que necessiteu per resoldre el problema. (via Deskmodder )

Ara tu : on heu afectat algun error introduït recentment per les actualitzacions de Windows?