Esbrineu per què no podeu accedir a un lloc web o servei a Internet

Fins i tot els llocs web o serveis més destacats poden disminuir. Tot i que el temps d’inactivitat de llocs com Facebook, YouTube o Twitter es mesura en segons, normalment, altres llocs poden restar durant hores o fins i tot dies a la vegada.

Però el temps d’inactivitat no és l’únic motiu pel qual potser no podreu accedir a un lloc web. Potser està bloquejat al vostre país, bloquejat per programari de seguretat o no podeu accedir-hi per problemes d'encaminament ISP.

La següent guia ofereix una llista de suggeriments per analitzar problemes de connexió. Llista les recomanacions per accedir al lloc en qüestió independentment de problemes de connectivitat.

Primera part: Analitzeu per què no podeu accedir a un lloc web

Obre un lloc a la barra d’adreces del navegador o fes clic en un enllaç, però en lloc de veure el lloc web que es mostra al navegador d’elecció, obtindràs un missatge d’error o bé passen edats abans que es mostri un temps d’esperació.

Dins Maneres de comprovar si un lloc web està a la baixa , Vaig enumerar quatre opcions per analitzar per què no us podeu connectar a un lloc concret. No vull refer el text complet, de manera que es comprova com un bon punt de partida.

Proveu de nou

El primer que podeu fer és intentar accedir al lloc al qual no podeu tornar a accedir. Si el lloc encara es carrega, premeu el botó de parada i, a continuació, torneu a carregar el lloc web per veure si el problema de la connexió va ser temporal o si durant aquest temps s’ha resolt.

Ping / Tracert

tracert

Executeu Ping / Tracert a la línia d'ordres: això es fa ràpidament i pot revelar informació valuosa immediatament. Obriu un indicador d'ordres (a Windows, toqueu la tecla Windows, escriviu cmd.exe i feu clic a la tecla Enter).

  • Escriviu ping site, per exemple, a ping www.ghacks.net, per fer ping al lloc.
  • Escriviu el lloc tracert, per exemple, tracert www.ghacks.net per executar un rastre.

Els missatges de temps mort són indicadors de problemes de servidor o d’encaminament.

Comprovadors web

down for me

El principal avantatge que tenen els verificadors web és que poden indicar-vos si altres usuaris, en aquest cas, el servidor que funciona el script de verificació poden accedir a un lloc específic.

Això és útil, ja que obtindreu dues respostes:

  • El lloc està inactiu per a qualsevol, ja sabeu que el problema no és causat per una configuració al vostre ordinador o al vostre ISP.
  • El lloc està pendent de vosaltres: el problema el teniu el vostre ordinador o el vostre proveïdor d’identificació.

Utilitzeu un servei com downforme.org per esbrinar si el lloc en qüestió és per a algú o per a tu.

Pregunteu a algú altre

Tot i que podeu utilitzar un servei per esbrinar si un lloc no és accessible al vostre final o a nivell global, també podeu demanar a un amic o contacte per comprovar-lo.

És possible que això no funcioni tot el temps, segons el lloc en qüestió, però pot ajudar-vos a obtenir més informació sobre el problema de la connexió.

Els amics que utilitzin el mateix ISP que us poden ajudar a esbrinar si el problema està relacionat amb un ISP específic i si viuen al mateix país si es podria relacionar amb el país.

2a part: solucionar problemes de connectivitat

chrome private browsing

Ara que sabeu que no podeu accedir a un lloc o servei a Internet, potser voldreu fer-ho.

No sempre serà possible, però els problemes de connectivitat no sempre són problemes que podeu solucionar al vostre final.

Aquí teniu una llista de suggeriments:

  1. Proveu un altre navegador web o el mateix navegador mode de navegació privat . Si utilitzeu extensions, us recomano que proveu un perfil net, sense modificar o un navegador diferent.
  2. Comproveu si el programari de seguretat del vostre dispositiu bloqueja l'accés al lloc. Heu de comprovar el registre d’un tallafoc o desactivar temporalment el programari de seguretat per esbrinar-lo.
  3. Comproveu si el fitxer de Hosts té una entrada pel lloc en qüestió.
  4. Utilitzeu eines de tercers com Informe de salut del domini o Comprovar la llista negra per esbrinar si un lloc es troba en una llista negra (i, per tant, bloquejat)
  5. Executeu una cerca a Twitter, Reddit o altres serveis propers en temps real per saber si el lloc està pendent d’altres usuaris o si els operadors del lloc han publicat informació.
  6. Obriu les Eines per a desenvolupadors del vostre navegador, normalment amb F12, i canvieu a la pestanya de xarxa. Torneu a carregar el lloc en qüestió i comproveu si hi ha algun error.

Part 3: Com accedir a llocs als quals no podeu accedir

startpage proxy

És completament possible que no pugueu accedir a un lloc. Potser està bloquejat a nivell d’ISP o fins i tot a tot el país o està a l’altura de qualsevol.

Podeu utilitzar les següents eines i serveis per provar i accedir al lloc en qüestió. Tingueu en compte que, sovint, només proporcionen accés a contingut estàtic i no us permeten interactuar amb el lloc. De manera que, si Facebook està a la baixa, podeu accedir al perfil públic, però és possible que no pugueu publicar, escriure comentaris ni utilitzar el servei de missatgeria.

  1. Proxy de la pàgina inicial (o qualsevol altre servei de proxy). Pàgina inicial del motor de cerca té funció de servidor intermediari que podeu utilitzar per accedir a llocs a través dels seus servidors. Només heu d’introduir l’URL del lloc en qüestió al formulari de cerca i feu clic a l’enllaç del proxy que hi ha al costat per accedir al lloc mitjançant un servidor intermediari. Això funciona si el lloc és baixat per vosaltres, però no és ningú.
  2. Utilitzeu una VPN . Això funciona de manera semblant a l’ús d’un proxy, però normalment podeu connectar-vos a servidors de diferents països (segons la VPN). Això és ideal si un servei està bloquejat al vostre país o regió o si un lloc es troba en un país determinat però no en altres.
  3. Màquina Wayback . Utilitzeu la màquina Wayback per accedir a una còpia emmagatzemada del lloc. Això és útil si voleu accedir al contingut publicat, per exemple, a un article d'un lloc. Tanmateix, no hi ha cap garantia que la màquina Wayback aconseguís arxivar una còpia de la pàgina en qüestió.

Ara tu: Què feu si no podeu accedir a un lloc a Internet?

Articles relacionats