La correcció del lloc de Microsoft no es pot detectar un error a Chrome

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Alguns usuaris de Chrome van tenir problemes quan van obrir llocs de Microsoft al navegador web, ja que van rebre un error 'No es pot arribar a aquest lloc' en lloc del lloc web real.

Això va succeir en diferents propietats de Microsoft, però no en totes. Ho vaig experimentar quan vaig intentar obrir Microsoft Web Store, per exemple, però també en qualsevol altre lloc si calia iniciar sessió per accedir al contingut.

El missatge d'error es diu completament:

No es pot accedir a aquest lloc

www.microsoft.com va tancar inesperadament la connexió

Proveu

Comprovació de la connexió

Comprovació del servidor intermediari i del tallafoc

S'executen els diagnòstics de xarxa de Windows

El problema no es trobava a la meva llista principal de problemes que volia investigar, ja que no estic fent servir Chrome com a navegador principal.

microsoft site cant be reached

Tot i així, sembla que molts usuaris es veuen afectats pel problema. Paul Thurott esmentat el problema a Twitter i finalment es va trobar una solució que sembla solucionar el problema per a la majoria dels usuaris.

Segons sembla, es tracta d’un problema de cookies que impedeix que Chrome es connecti per seleccionar llocs i pàgines web de Microsoft.

Tot i que podríeu avançar i esborrar totes les galetes, podeu fer-ho mitjançant la drecera Ctrl-Shift-Del, assegurant-vos que 'Cookies i altres dades de llocs i complements' i 'principi del temps' es mostren a Obliterate els següents elements, és excessiu, ja que suprimireu totes les cookies no només les establertes als llocs de Microsoft.

Potser voldreu fer el següent:

Pas 1 : Aneu al lloc web de Microsoft o a la pàgina on es produeix l'error.

Pas 2 : Feu clic a la icona petita situada davant de l'adreça web de Microsoft.

microsoft clear cookies

Chrome mostra el nombre de cookies establertes pel lloc.

Pas 3 : Feu clic a l’enllaç situat a les Cookies que mostra el nombre de cookies d’aquest lloc. D’aquesta manera, s’obre una superposició a la pàgina on s’enumeren totes les galetes permeses i bloquejades.

microsoft remove cookies

Pas 4 : Seleccioneu tots els llocs l’un darrere l’altre i feu clic al botó de treure cada vegada. Elimina totes les cookies establertes per aquest domini concret. Al final, la llista de galetes permeses hauria de ser buida.

no cookies

Pas 5 : Tanqueu la superposició i torneu a carregar la pàgina si anteriorment heu produït un error en connectar-vos. Si les coses anaven bé, la pàgina hauria de carregar-se ara.

microsoft site connect error gone

Ara jo u: Heu experimentat el problema a Chrome?