Com solucionar els problemes de la pantalla negra de Google Chrome

Google Chrome va començar a actuar estranyament sobre una de les meves màquines recentment. Al principi vaig veure problemes de visualització; Chrome no mostrarà el contingut dels llocs que vaig obrir tret que hagués canviat primer la mida de la finestra del navegador.

Ahir, les coses es van fer encara més estranyes, ja que el navegador va mostrar una pantalla negra només quan la vaig iniciar. Podria utilitzar el menú contextual del botó dret i accedir als menús de Chrome, però no veia cap contingut de la pàgina independentment del que he fet.

Solucionar problemes de la pantalla negra de Google Chrome

A continuació, es mostra una captura de pantalla de la finestra del navegador Chrome quan la vaig iniciar en una màquina que utilitza Windows 10 Pro.

chrome black screen

El reinici del navegador web o del sistema no va resoldre el problema. Era clarament un problema de visualització, i el primer que vaig provar va ser l'actualització del controlador gràfic per veure si solucionaria el problema. Resulta, no.

Aleshores vaig intentar reinstal·lar Chrome, però tampoc no va resoldre el problema. El següent que vaig fer, però. Vaig configurar la compatibilitat del procés a Windows 7 que va resoldre el problema de la pantalla negra al navegador web.

A continuació, es mostra com podeu canviar el nivell de compatibilitat del procés de Chrome a les màquines Windows:

  1. Feu clic amb el botó dret a la drecera de Chrome i seleccioneu propietats. Si feu clic amb el botó dret a la icona de Chrome fixat a la barra de tasques, potser haureu de fer clic amb el botó dret a Google Chrome quan s'obri el menú contextual abans de tenir l'oportunitat de fer clic a l'entrada de propietats.
  2. Canvieu a la pestanya de compatibilitat a la finestra de propietats.
  3. Marqueu la casella 'Executa aquest programa en mode de compatibilitat'.
  4. Seleccioneu Windows 7 de la llista de versions de sistemes operatius disponibles.
  5. Seleccioneu Aplicació i, després, d'acord.
  6. Nota : Si observeu que el problema només es soluciona temporalment, torneu a obrir el diàleg de propietats i feu clic a 'Canviar la configuració de tots els usuaris' per solucionar-lo definitivament.

Inicieu Google Chrome per esbrinar si el problema s'ha resolt. Si no és així, és possible que vulgueu provar i configurar el mode de compatibilitat a una altra versió de Windows, per exemple. Windows Vista SP2 o Windows 8 i torna-ho a provar.

En configurar la compatibilitat amb Windows 7 es va resoldre el problema de la pantalla negra a Chrome del sistema. Però em vaig adonar que la directiva no es desava correctament. Una revisió del menú del mode de compatibilitat va revelar que la caixa per executar el programa en mode de compatibilitat ja no es va comprovar. Tot i així, el problema es va resoldre malgrat això.