Com arreglar Bluescreens Memory Management a Windows 10

Quan vaig intentar instal·lar l'actualització Fall Creators per a Windows 10 al meu dispositiu Surface Pro 4 mitjançant Windows Update, em van rebre un missatge de bluescreen 'El vostre PC es va trobar amb un problema' que destacava el codi de gestió de la memòria de la memòria.

L'error s'ha produït durant la instal·lació d'una actualització de funcions, però els informes a Internet suggereixen que també es pot produir en l'arrencada, la instal·lació de petites actualitzacions o mentre el PC estigui utilitzant.

El missatge complet de la pantalla blava va llegir:

El vostre ordinador ha tingut un problema i ha de reiniciar-se. Només recopilem informació d’error i, després, la reiniciarem.

Si truqueu a una persona d'assistència, doneu-los aquesta informació: Stop Code Memory Management

Una bona notícia és que el missatge d’error fa referència al problema (alguna cosa relacionada amb la memòria va provocar el problema); una mala notícia és que no hi ha cap problema per fer aquest problema per corregir el problema ja que pot tenir diverses causes.

Corregiu els Bluescreens de Gestió de Memòria a Windows 10

El primer que podeu fer és crear una còpia de seguretat del vostre sistema. Aquesta és una precaució i garanteix que encara teniu accés a les vostres dades si la màquina mor o si succeeix alguna cosa inesperada.

Si podeu iniciar l’entorn de Windows 10, feu-ho després. Si no podeu, proveu arrencar al mode segur en lloc de Windows 10.

Nota : Hi ha molts llocs d'ajuda que suggereixen que utilitzeu una eina de 'reparació' per solucionar el problema. Aquest és un anunci del programa i hauràs de comprar el programa per solucionar els problemes que es trobin. Aquests programes no solen solucionar problemes greus.

Pas 1: Executar diagnòstics de memòria

memory diagnostics

És possible que la memòria de l’ordinador hagi provocat la pantalla blava de gestió de la memòria del dispositiu. Com que aquesta és la informació que tenim actualment, té sentit executar diagnòstics de memòria per assegurar-nos que la memòria no està defectuosa.

Nota : Els diagnòstics de memòria han d'executar-se quan s'inicia Windows. Se us demana que reinicieu de seguida o que executeu el mòdul de diagnòstic al següent inici de l'ordinador.

  1. Toqueu la tecla Windows, escriviu Tauler de control i seleccioneu l’element quan es mostri.
  2. Canvia el mode 'visualització per' a la cantonada superior dreta per 'icones petites'.
  3. Seleccioneu Eines administratives de la llista de applets del tauler de control.
  4. Inicieu el diagnòstic de la memòria de Windows quan s'obri la finestra Eines administratives.
  5. Seleccioneu si voleu reiniciar la màquina de Windows, allà i allà, o bé executeu Diagnòstics de memòria al següent inici del sistema.

Consell: podeu executar una eina de tercers com MemTest64 o MemTest86 + .

A continuació, es mostra un vídeo ràpid que demostra com executar l’eina Windows integrada per solucionar l’error de gestió de la memòria 0X0000001A en mode segur.

Pas 2: busqueu problemes de Windows i problemes de disc dur danyats

sfc scannow

  1. Obriu un indicador d'ordres elevat. Premeu la tecla Windows, escriviu cmd.exe, manteniu premuda la tecla Ctrl i la tecla Maj i toqueu la tecla Enter del teclat.
  2. Escriviu la comanda sfc / scannow tal com es mostra a la captura de pantalla superior.

El Windows comprova els fitxers bàsics del sistema operatiu per assegurar-se que no es troben corruptes o que falten. El procés triga un parell de minuts a completar-se.

Si obteniu 'Protecció dels recursos del Windows no heu trobat cap vulneració d'integritat', tot està bé i podeu continuar. Si es van detectar infraccions d'integritat, és possible que hagueu trobat el problema que va provocar la gestió de la memòria de la pantalla blava.

Un cop acabat amb això, executeu Chkdsk C: f després per comprovar si hi ha errors a la unitat de disc dur principal de l’ordinador.

Pas 3:

Coses més petites que podeu provar:

  1. Si experimenteu bluescreens de gestió de memòria durant les operacions, assegureu-vos que el vostre PC estigui actualitzat. Utilitzeu Windows-I per obrir l'aplicació Configuració i seleccioneu Windows i seguretat> Actualització de Windows per executar una comprovació d'actualitzacions.
  2. Comproveu també la llista del programari o de les actualitzacions instal·lades recentment. Si els missatges de pantalla blava coincideixen amb la instal·lació de programari o actualitzacions, intenteu suprimir-los per veure si això soluciona el problema.
  3. Assegureu-vos que el PC no estigui overclocking o underclocked. Cal que comproveu el BIOS / UEFI. La seva arribada depèn del fabricant i de la marca de la BIOS / UEFI. A la superfície, mantingueu premut el volum UP fins que feu clic al botó d'engegar. Tanmateix, la superfície no té configuracions d'overclocking, però hi ha moltes plaques base d'escriptori. Algunes eines també poden habilitar la funcionalitat de overclocking, assegureu-vos d’executar-les i restabliu els valors per defecte de fàbrica.
  4. Si el vostre ordinador té diverses unitats de RAM, proveu d’eliminar-ne algunes per comprovar si té diferència o bé moveu-les a diferents ranures.
  5. Elimineu qualsevol maquinari que no sigui necessari si actualitzeu Windows, per exemple a Mòdem 56K mitjançant Gestor de dispositius.
  6. Executeu una exploració completa de programari maliciós. Podeu utilitzar Windows Defender o una solució de tercers com ara Programes maliciosos .

Pas 4: Com he solucionat el problema a la meva Surface Pro 4

El meu Surface Pro 4 va llançar l'error de gestió de la memòria quan vaig intentar actualitzar a Fall Update Creators. No va importar com vaig intentar actualitzar: Windows Update i executar l'actualització des d'una unitat de flaix USB iniciable va acabar quan es va mostrar l'error a la pantalla i es restaurava la versió anterior del sistema operatiu.

Vaig executar diagnòstics de memòria i altres revisions i no se’n va sortir res. Aleshores vaig prendre la decisió de netejar la instal·lació de Windows.

L’inconvenient d’això va ser que perdria l’accés a tots els fitxers i programes instal·lats al dispositiu si l’operació es completaria amb èxit. Vaig crear una còpia de seguretat del sistema per emmagatzemar els fitxers de forma segura i vaig iniciar el procés.

  1. Descarregueu el fitxer Eina de creació de suports des de Microsoft per començar.
  2. Seguiu les indicacions a la pantalla per crear suports d’instal·lació en una unitat flash USB (o DVD si ho preferiu).
  3. Arrenqueu el PC que voleu actualitzar mitjançant el suport d'instal·lació.
  4. Assegureu-vos de seleccionar fer una instal·lació neta i continuar amb la instal·lació.

La instal·lació neta va funcionar en el meu cas, la Superficie no va llançar errors de gestió de la memòria durant la instal·lació i es va iniciar a l'escriptori de Windows 10 molt bé després.

Després vaig haver de copiar els meus fitxers al dispositiu i instal·lar el programari que volia utilitzar en ell, ja que tot això es va produir a causa d'una instal·lació neta del sistema operatiu.

Paraules clausura

La bluescreen de gestió de memòria no significa necessàriament que la memòria o els bancs de memòria de l'ordinador es facin mal. Tot i que això és certament una possibilitat, també pot ser causat per programari o controladors i altres coses més fàcils de solucionar.

Now You: Com es poden gestionar els errors de bluescreen?