Com es corregeix l'error d'actualització de Windows 10 0x80070422

És essencial actualitzar el vostre PC amb Windows 10 amb la versió més recent. Els pegats de seguretat continus mantenen el vostre sistema operatiu lliure d’errors i us protegeixen de les amenaces externes. En alguns casos, els usuaris troben un codi d'error 0x80070422 mentre cerquen actualitzacions de Windows pendents.

Si heu trobat un missatge d'error Hi ha hagut problemes en instal·lar les actualitzacions, però ho tornarem a provar més tard. Si continueu veient això i voleu cercar informació al web o contactar amb el servei d'assistència, això us pot ajudar: (0x80070422), aquest article us convé.

Com que Microsoft no ofereix molta ajuda sobre aquest tema, hem elaborat diverses maneres de solucionar-ho i mantenir el sistema operatiu Windows actualitzat. Seguiu llegint per trobar maneres de mitigar el problema. Resum ràpid amagar-se 1 Què significa l’error 0x80070422? 2 Corregiu l'error d'actualització de Windows 10 0x80070422 2.1 Executeu l'eina de resolució de problemes integrada de Windows Update 2.2 Inicieu / reinicieu el servei Windows Update 2.3 Reinicieu el servei de llista de xarxes 2.4 Desactiva el protocol d'Internet versió 6 (IPv6) 2.5 Esborra la carpeta de distribució de programari 3 Paraules de cloenda

Què significa l’error 0x80070422?

Aquest missatge d'error sol veure's a la pàgina d'actualització de Windows a l'aplicació Configuració (Executa -> ms-settings: windowsupdate) a Windows 10. La majoria de les vegades els usuaris han informat que l'error 0x80070422 es pot veure uns segons després de fer clic a Comprova botó d'actualització a la pàgina Windows Update.

Això passa quan el servei responsable de l'actualització de Windows no pot executar-se. Pot ser perquè s'ha desactivat o perquè un error impedeix que el servei s'executi amb èxit. El servei responsable de cercar, descarregar i instal·lar actualitzacions de Windows es diu Windows Update i es pot trobar a Serveis pàgina (Executa -> services.msc).

Afortunadament, aquest error es pot corregir mitjançant diverses tècniques de resolució de problemes.

Corregiu l'error d'actualització de Windows 10 0x80070422

Executeu l'eina de resolució de problemes integrada de Windows Update

Afortunadament, Windows 10 inclou un solucionador de problemes preinstal·lat per a diversos serveis i funcions del sistema operatiu. Aquesta eina de resolució de problemes es pot executar per comprovar si hi ha problemes d'actualització de Windows automàticament i, a continuació, suggerir l'acció necessària que cal dur a terme.

Per executar aquesta eina de resolució de problemes, obriu el fitxer Resolució de problemes a l'aplicació Configuració (Executa -> ms-settings: resolució de problemes) i, a continuació, feu clic a Solucionadors de problemes addicionals .

A la pàgina següent, feu clic a actualització de Windows per expandir-lo i després fer clic Executeu l'eina de resolució de problemes .

Ara veureu que apareix una altra finestra i el PC s’analitzarà si hi ha problemes. Pot passar uns minuts per completar aquest pas. A continuació, mostrarà qualsevol problema identificat i us demanarà que feu les accions adequades. Es recomana que seguiu els passos següents i comproveu si resolen el problema.

Inicieu / reinicieu el servei Windows Update

Si l’últim pas no ha detectat cap problema, us suggerim que confirmeu si el servei Windows Update s’executa o no. Si és així, heu de reiniciar-lo per garantir un rendiment impecable.

Inicieu el Serveis escrivint la finestra services.msc a Córrer. Des d'allà, desplaceu-vos cap avall i busqueu el servei Windows Update. Comproveu si el servei s’executa o no. Si s'està executant, veureu el seu estat a la secció Estat columna, com a la imatge següent:

Si s’executa, feu clic amb el botó dret del ratolí al servei i, a continuació, feu clic a Reinicia des del menú contextual. Si no s’executa, feu clic amb el botó dret del ratolí al servei i feu clic a Propietats des del menú contextual. A la Propietats finestra, seleccioneu Automàtic des del menú desplegable que hi ha al davant Tipus d'inici i, a continuació, feu clic a Començar . Un cop fet, feu clic a Aplicar i D'acord per desar els canvis.

Ara torneu a instal·lar l'actualització de Windows i comproveu si el problema persisteix.

Reinicieu el servei de llista de xarxes

Un altre servei important per a les actualitzacions de Windows 10 és el servei de llista de xarxes. La funció d’aquest servei és identificar a quines xarxes està connectada l’ordinador i, posteriorment, emmagatzemar la informació d’aquestes xarxes i transmetre-la a altres aplicacions i serveis del sistema operatiu.

És possible que la informació transmesa a Windows Update estigui danyada, de manera que reiniciar el servei de llista de xarxes podria resoldre el problema.

Per reiniciar el servei, obriu el fitxer Serveis escrivint la finestra services.msc a Executar i, a continuació, cerqueu el servei anomenat Servei de llista de xarxes. Feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, feu clic a Reinicia des del menú contextual.

Un cop es reiniciï, comproveu si podeu actualitzar el Windows ara.

Desactiva el protocol d'Internet versió 6 (IPv6)

Per defecte, tant IPv4 com IPv6 estan habilitats en un PC amb Windows 10. No obstant això, no tots els dispositius utilitzen actualment el protocol IPv6 i, desactivant-lo en una màquina Windows 10, s'ha resolt el problema del codi d'error d'actualització de Windows 0x80070422 per a diversos usuaris.

Podeu desactivar aquest protocol obrint el fitxer Connexions de xarxa al tauler de control escrivint ncpa.cpl a Córrer. A partir d’aquí, feu clic amb el botó dret a l’adaptador de xarxa actiu i feu clic a Propietats .

A la Propietats , desplaceu-vos cap avall i desmarqueu la casella de selecció que hi ha al costat Versió 6 del protocol d’Internet (TCP / IPv6) . Feu clic a D'acord en acabar.

Això desactivarà IPv6 al dispositiu. Comproveu si el problema s'ha resolt.

Esborra la carpeta de distribució de programari

La carpeta de distribució de programari es troba a C: Windows. Aquesta carpeta conté fitxers temporals d'una subcarpeta (descàrrega) que són necessaris per instal·lar una actualització de Windows. Molt sovint, una actualització de Windows no s’instal·la i experimenta un codi d’error a causa d’aquests fitxers danyats. En aquest cas, cal eliminar aquests fitxers temporals i iniciar el procés d’actualització des de la part superior.

Aneu a la ubicació següent mitjançant l'Explorador de fitxers: 

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

Ara, seleccioneu tots els elements mitjançant les tecles de drecera Ctrl + A. A continuació, suprimiu tots els elements seleccionats mitjançant el fitxer de l' mentre es manté premuda la tecla Maj clau per eliminar-los permanentment.

Un cop eliminat, reinicieu l'ordinador i proveu de reinstal·lar les actualitzacions de Windows.

Paraules de cloenda

Sempre recomanem que la gent mantingui els seus sistemes operatius sempre al dia amb les darreres versions. Tot i això, no pot ser possible si es produeixen errors en instal·lar les actualitzacions. Esperem sincerament que aquestes solucions us funcionin.

Feu-nos saber quin us funciona a la secció de comentaris que hi ha a continuació perquè el nostre altre públic se’n pugui beneficiar.