Microsoft soluciona el problema de visualització de Windows 10 PFD amb l’actualització KB5004760

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Microsoft va llançar una actualització fora de banda per a les versions 2004, 20H2 i 21H1 de Windows 10, que tracta un problema de visualització de PDF en aquestes versions del sistema operatiu Windows 10.

El problema apareix com un dels problemes coneguts de les versions 2004, 20H2 i 21H1 de Windows 10 al tauler de control de la versió del lloc web de Microsoft. Es va obrir el 25 de juny de 2021 i es va resoldre el 29 de juny de 2021 segons la informació publicada.

El problema afecta la representació de documents PDF a Internet Explorer 11 i en aplicacions que utilitzen la versió de 64 bits del control del navegador web si s’utilitza el complement Adobe Acrobat.

KB5004760 soluciona el problema de visualització de pdf

Microsoft descriu el problema de la següent manera:

Després d’instal·lar KB5003637 o actualitzacions posteriors, és possible que Internet Explorer 11 (IE11) o les aplicacions que utilitzin la versió de 64 bits del control WebBrowser no obrin PDF o es puguin representar només com a fons gris mitjançant el complement Adobe Acrobat. Nota: Internet Explorer només es veu afectat si l'opció Habilita processos de 64 bits per al mode protegit millorat està habilitada a la pestanya Avançat a Opcions d'Internet.

Microsoft va publicar una solució anterior anteriorment, suggerint que els usuaris haurien d'obrir els documents PDF directament a l'aplicació Adobe Acrobat. La segona solució suggerida va ser desactivar la configuració Habilita processos de 64 bits per al mode protegit millorat a Internet Explorer 11; aquesta opció resoldria el problema només a IE11 i no en altres aplicacions.

En aquest moment, l’actualització fora de banda no està disponible mitjançant Windows Update. Els administradors poden descarregar-lo des del fitxer Catàleg de Microsoft Update lloc web per instal·lar-lo manualment als dispositius afectats. La instal·lació de l’actualització resol el problema i els documents PDF s’haurien de tornar a representar correctament a Internet Explorer 11 i a les aplicacions que utilitzen la versió de 64 bits del navegador web.

Per al desplegament de WSUS (Windows Server Update Services), és necessari que s’instal·li l’actualització acumulativa de l’11 de maig de 2021 abans d’instal·lar aquesta actualització segons Microsoft.

Probablement, l’actualització s’inclourà a l’actualització acumulativa del dimarts de pegat de juliol de 2021, que sortirà el 12 de juliol de 2021.

Ara tu : com es visualitzen els documents PDF als seus sistemes?