Microsoft llança actualitzacions fora de banda per solucionar problemes d'impressió de Windows 10
- Categoria: Windows
Microsoft va reconèixer diversos errors a Windows a principis d'aquesta setmana. Un dels problemes va afectar la impressió en alguns dispositius i la companyia va afirmar que ho era investigant el problema en el moment de la publicació.
La informació era escassa, però Microsoft va revelar que afectava totes les versions del sistema operatiu Windows suportades per clients i servidors i que podria implicar que les impressores no funcionessin del tot. El spooler d'impressió llançaria un error o tancaria inesperadament, i les aplicacions del treball d'impressió originades també podrien llançar errors o tancar-se també. El problema podria afectar el maquinari i les impressores virtuals.
Microsoft ha llançat una actualització fora de banda per a determinades versions de Windows 10 que resol el problema d'impressió segons la informació de llançament. L’actualització només està disponible al lloc web del catàleg de Microsoft Update i no a través de Windows Update o d’altres sistemes de gestió d’actualitzacions.
Els clients de Windows que executin Windows en sistemes afectats se'ls recomana descarregar i instal·lar l'actualització per a Windows per resoldre el problema. Només cal que seguiu els enllaços següents, feu clic a l’enllaç de baixada situat al costat de la versió dreta del pegat i, de nou, a l’enllaç que s’obre a la finestra emergent.
El pegat té una mida aproximada entre 200 i 440 megabytes depenent del sistema i de la versió.
Els clients no afectats pel problema no han de descarregar i instal·lar aquests pegats opcionals. És probable que Microsoft els inclogui a les actualitzacions acumulatives de Windows de juliol de 2020.
A continuació es mostren els enllaços que apunten al lloc de catàleg de Microsoft Update actualitzat:
- Windows 10, versió 1909 ( KB4567512 )
- Windows 10, versió 1903 ( KB4567512 )
- Windows 10, versió 1809 ( KB4567513 )
- Windows 10, versió 1803 ( KB4567514 )
Microsoft preveu llançar actualitzacions per a 'altres versions afectades de Windows' en els propers dies. És interessant assenyalar que aquesta versió de Windows 10 també pertany a aquesta.
El problema d’impressió solucionat és el segon número relacionat amb la impressió de Windows 10 versió 2004.