Informe: els ordinadors Windows 7 sense solució antivirus no poden rebre noves actualitzacions

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Un informe sobre Myce suggereix que els ordinadors Windows 7 sense solucions antivirus instal·lades ja no poden rebre noves actualitzacions mitjançant Windows Update, tret que es faci un canvi al Registre de Windows.

Microsoft va identificar un problema de compatibilitat amb 'Actualitzacions de seguretat de Windows publicades el gener [2018] i un nombre reduït de productes antivirus'.

Alguns productes antivirus 'fan trucades no compatibles a la memòria del nucli de Windows' que poden provocar errors de pantalla blava als sistemes en què s'instal·len aquests productes. L'empresa afirma que els dispositius que utilitzin programari incompatible no podran arrencar correctament.

Qualsevol solució antivirus per a Windows necessita establir una clau al Registre de Windows per confirmar al sistema operatiu que és compatible i que ja no utilitza aquests mètodes prohibits.

Les PC que no tinguin el conjunt de claus del Registre ja no rebran actualitzacions de seguretat segons Microsoft.

Els productes de seguretat de Microsoft com Windows Defender Antivirus, System Center Endpoint Protection i Microsoft Security Essentials són compatibles amb els nous requisits i configuren la clau de registre necessària si no hi ha instal·lada cap solució de tercers.

El sistema operatiu Windows 7 de Microsoft és especial, ja que només inclou una eina de seguretat anomenada Defender, limitada en comparació amb Windows Defender o Microsoft Security Essentials. Defender no establirà la clau de registre, el que significa que els sistemes de Windows 7 sense solució antivirus instal·lada no tindran la clau al registre.

Això significa que en última instància, els sistemes afectats no reben actualitzacions de seguretat malgrat que encara siguin compatibles amb Microsoft. L’assistència per a Windows 7 finalitza el 14 de gener de 2020.

Microsoft recomana això Fonaments de seguretat de Microsoft o s'instal·la una aplicació antivirus compatible de tercers a les màquines Windows 7 afectades per resoldre el problema.

En una instal·lació predeterminada de Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1, els clients no tindran instal·lada de manera predeterminada una aplicació antivirus. En aquestes situacions, Microsoft recomana instal·lar una aplicació antivirus compatible i compatible com Microsoft Security Essentials o una aplicació antivirus de tercers. El programari antivirus ha d'establir una clau de registre tal com es descriu a continuació per tal de rebre les darreres actualitzacions de seguretat de Windows.

Definiu la clau del registre per tornar a activar les actualitzacions

antivirus registry key windows

Els administradors de Windows 7 poden configurar la clau de registre necessària de forma manual. Això no hauria de causar problemes a la màquina, ja que no hi ha instal·lada cap solució antivirus incompatible (no hi ha instal·lada cap).

  1. Toqueu la clau de Windows i escriviu regedit.exe per llançar l'editor de registre integrat.
  2. Confirmeu l'indicador de la UAC si es mostra.
  3. Vés a l’ordinador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion QualityCompat
  4. Feu clic amb el botó dret a QualityCompat i seleccioneu Valor nou> Paraula clau (32 bits).
  5. Anomeneu-lo cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc
  6. Dóna-li el valor 0

Podeu descarregar el fitxer de registre següent i executar-lo a màquines per afegir directament la clau de registre. Baixeu-lo amb un clic al següent enllaç: SetAntivirusRegistryKeyWindows.zip

Articles relacionats