Què cal fer si els fitxers adjunts de Gmail no es descarreguen correctament

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

La següent guia us ofereix instruccions sobre com restaurar fitxers adjunts de correu electrònic de Gmail que no es descarreguen correctament als vostres dispositius.

Mike, el tipus Linux aquí de Ghacks, envia els seus articles al meu compte de Gmail. Recupero aquests missatges de correu electrònic amb el client de correu electrònic de Thunderbird, i normalment funciona força bé.

Tot i que recentment vaig notar que alguns dels fitxers adjunts als seus correus electrònics, sobretot les imatges, ja no es descarregaven adequadament.

El baix nombre de fitxers de 47 Kilobytes o menys va ser un regal mort, ja que les imatges d'escriptori de pantalla completa de Mike tenien una mida superior a 1 Megabyte normalment.

Quan vaig obrir els fitxers adjunts d’imatge, tot el que vaig obtenir va ser un contingut a la part superior i una zona en blanc, aparentment corrupta. Ja semblava tallat i estava clar que el fitxer adjunt no es descarregava correctament al dispositiu.

gmail corrupt file attachment

Els correus electrònics passen de la manera següent si els descarregueu mitjançant un programa de tercers en un dispositiu que utilitzeu:

  1. L’emissor envia el correu electrònic amb els fitxers adjunts mitjançant un servei de correu, per exemple, Gmail
  2. El servei de correu destinataris, Gmail o un altre, recull el correu electrònic i l’afegeix al compte de destinataris.
  3. Thunderbird, o un altre programa de tercers, realitza comprovacions de correus electrònics nous i els descarrega i els seus fitxers adjunts al dispositiu local.

Les coses poden funcionar malament quan es descarrega el correu electrònic al dispositiu. La millor manera d’esbrinar si aquest és realment el cas, és anar al lloc web de Gmail per esbrinar si els fitxers adjunts també són corruptes o si no ho són.

Per tant, simplement obriu Gmail al navegador web que trieu, inicieu la sessió al vostre compte de Google si encara no teniu la sessió iniciada o bé navegueu per la llista de correus electrònics o utilitzeu la cerca per trobar el correu electrònic que cerqueu.

gmail check attachments

Gmail mostra tots els fitxers adjunts d'imatges i alguns altres formats, com ara documents, com a previsualitzacions en línia. Això us permet avaluar ràpidament si un fitxer adjunt de fitxer està malmès o no.

Com es pot veure a la captura de pantalla de dalt, només un dels tres fitxers adjunts d'imatge estava corrupte, mentre que els dos apareixien bé als servidors de Google.

A continuació, podeu utilitzar el botó de descàrrega per descarregar els fitxers adjunts de treball del vostre sistema. No s’enllacen quan obriu el missatge de correu electrònic al programa que feu servir, però és millor que res.

És possible que alguns clients de correu electrònic us permetin recuperar correus electrònics, però Thunderbird no admet la funció que sembla.

Què passa si els fitxers adjunts de correu electrònic són corruptes a Gmail?

Només hi ha una cosa que podeu fer si els fitxers adjunts de fitxers de Gmail també són corruptes: notifiqueu-ho al remitent perquè es tornin a enviar.

Una cosa que podeu fer si això passa regularment és utilitzar Google Drive en lloc d’emmagatzemar els fitxers adjunts.

Això té l'efecte que els fitxers no s'adjunten al correu electrònic, cosa que significa que ja no es pot produir corrupció. Podeu afegir enllaços a aquests correus electrònics que apunten als fitxers de Google Drive, de manera que el destinatari els pugui descarregar de seguida.

insert files using google drive

Això es fa de la següent manera a Gmail:

  1. Seleccioneu el botó de redacció per escriure un correu electrònic nou o respondre a un correu electrònic que vau rebre anteriorment.
  2. Localitzeu el botó 'inserir fitxers mitjançant Drive' a la finestra de redacció i activeu-lo.
  3. S’obrirà una nova finestra que podeu utilitzar per carregar fitxers a Drive i per seleccionar fitxers a Drive per incloure’ls al correu electrònic.
  4. La unitat és compatible amb afegir fitxers com a enllaços de la unitat o com a fitxers adjunts al correu electrònic que esteu escrivint. L’opció d’enllaç d’unitat està seleccionada de manera predeterminada.
  5. Tingueu en compte que això canvia la visibilitat del fitxer de la unitat. Qualsevol usuari de l'enllaç pot veure el fitxer. Es recomana afegir formes addicionals de protecció, p. mitjançant l’encriptació i sense incloure la contrasenya al correu electrònic, per afegir millor protecció al fitxer.

add google drive file link gmail

El correu electrònic inclou enllaços que apunten a cada fitxer adjunt a Google Drive. No és necessari un compte de Google per visualitzar els fitxers.

google drive attachment

Ara tu : Trobeu adjunts de correu electrònic corruptes amb freqüència?