L'actualització de Windows 10 KB3081424 causa problemes a alguns usuaris
- Categoria: Windows
Microsoft va treure l'actualització de Windows 10 KB3081424 la setmana passada. És una actualització acumulativa per a Windows 10 que conté les correccions publicades anteriorment i les solucions noves.
L’article de Microsoft Knowledge Base no revela les funcions que s’han quedat pegades, només els fitxers que canvien quan s’instal·la l’actualització a les màquines Windows 10.
Mentre que l'actualització s'instal·lava bé a la majoria de les màquines, un nombre reduït d'usuaris es va trobar amb un problema de reinici durant la instal·lació.
La majoria d’usuaris descriuen que el seu ordinador fa un cicle viciós d’intents d’instal·lar l’actualització, reiniciar aquest procés, reinicis i més reinicis.
El procés es repeteix després del desplegament mentre Windows recupera de nou l’actualització i com que les actualitzacions s’instal·len automàticament de manera predeterminada - són obligatòries als sistemes Home mentre que es poden retardar en sistemes Pro - el cicle comença de nou.
L'eina de Microsoft per bloquejar les actualitzacions a Windows 10 pot ser una solució, però almenys alguns usuaris van informar que l'eina no funciona correctament en aquest cas.
Si bé els usuaris de Windows 10 Pro podrien retardar actualització actualment al no instal·lar-la, els usuaris domèstics no tenen aquesta opció.
Microsoft s'ha eliminat actualitzar les opcions de gestió a Windows 10 que estaven disponibles en versions anteriors del sistema operatiu.
Es va publicar al fòrum Answers de Microsoft una solució per solucionar l’actualització fallida. El problema es produeix per les entrades SID d’usuari invàlides al Registre de Windows.
Nota: La correcció publicada a continuació requereix l'edició del Registre de Windows. Es recomana que creeu un punt de restauració del sistema o un altre tipus de còpia de seguretat abans de fer canvis al registre de Windows.
- Toqueu la tecla Windows, escriviu regedit i feu clic a Enter.
- Confirmeu l'indicador de la UAC que apareix.
- Desplaceu-vos a la clau HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
- Hi trobareu a la llista tots els perfils d’usuari que existeixen a la màquina.
- El sistema utilitza les entrades S-1-5-18, S-1-5-19 i S-1-5-20 i han de quedar soles.
- Si teniu més d'una entrada S-1-5-21 *, és possible que hàgiu de solucionar el problema.
- Tot el que queda és fer clic a cadascun dels perfils començant per la S-1-5-21 per enllaçar-lo amb un compte d'usuari del sistema. Podeu fer-ho mirant el valor del profileimagepath després de seleccionar el compte.
- Si detecteu un compte que ja no és vàlid, suprimiu-ne les claus.
- Reinicieu l'ordinador.
KB3081424 és la segona actualització de Windows 10 ( KB3074681 és el primer ) que causa problemes en algunes màquines durant la instal·lació o després. Si bé això va succeir també en versions anteriors de Windows, el naturalesa forçada de les actualitzacions fa que sigui molt més difícil per als usuaris i els administradors bloquejar i solucionar aquests problemes. (via Wayne Williams, Betanews )