Firefox ja funciona, però no respon
- Categoria: Firefox
El missatge 'Firefox ja s'està executant, però no respon. Per obrir una nova finestra, primer heu de tancar el procés de Firefox existent o reiniciar la instal·lació del sistema amb força freqüència en un sistema de prova que executi la darrera versió oficial de Firefox 3.
El problema es va notar regularment després de tancar Firefox i obrir el navegador poc després.
No sembla que hi hagi un patró. L’únic indicador era que un procés firefox.exe encara es va mostrar que s’executava al gestor de tasques de Windows tot i que ja s’havien tancat totes les finestres del navegador i que ja no era visible a l’escriptori.
La primera vegada que em vaig adonar del problema vaig decidir esperar per veure què passaria. En particular, m’interessava si el procés del Firefox s’acabaria automàticament. Resulta que no, i després d’esperar 15 minuts més o menys vaig decidir solucionar el problema per trobar una solució.
L’única opció que va ajudar va ser matar el procés de Firefox, que alliberaria els recursos i permetria reiniciar Firefox. El problema per matar el procés és que pot danyar fitxers importants necessaris per executar Firefox. Podria danyar fitxers a la carpeta del perfil com les adreces d'interès.
El lloc web de Mozilla enumera algunes possibles causes que podrien ser arrel del problema. Les llistes inclouen extensions problemàtiques, applets Java o programari de seguretat d'Internet. També hi ha una descripció d’error al Firefox Base de coneixements sobre el Firefox ja s’executa un missatge d’error, que proporciona alguns indicadors addicionals.
Aquestes pàgines enumeren moltes causes diferents del problema. Una de les més habituals és que Firefox segueix processant dades en segon pla, cosa que pot ser el cas si l'heu configurat per eliminar les dades de navegació a la sortida, per exemple.
Tot i això, aquest procés no hauria de passar més d'un parell de segons.
Podeu finalitzar el procés, però això pot causar pèrdua de dades i, generalment, no se us aconsella a menys que no hi hagi cap altra opció per tractar el problema.
Una de les solucions pot ser eliminar el fitxer parent.lock de la carpeta del perfil de Firefox si existeix, ja que pot ser responsable del problema.
El problema és que algunes de les possibles causes que figuren a les dues pàgines van ser la causa del missatge d'error del sistema de prova. És fàcil provar si les extensions són la causa de l’error en iniciar Firefox en mode segur, que carregarà Firefox sense extensions. Si el problema persisteix, és clar que les extensions no són la font.
Algú altre ha tingut algun problema i ha trobat una solució?