Microsoft amplia el cicle de suport ampliat per a Vista al 2017
- Categoria: Microsoft
Microsoft va planejar inicialment donar suport a algunes versions de Windows Vista, Windows Home Basic i Ultimate, per exemple, a l'abril de 2012. L'efecte hauria estat devastador per als clients que executessin aquestes edicions dels sistemes operatius, ja que no rebrien pedaços, tant normals com normals. relacionats amb la seguretat, després d’aquesta data. També voldria dir que Windows XP superaria aquestes edicions Vista gràcies a la seva data de finalització del suport.
Només es coneixia que Vista Home Premium, les empreses i les empreses van rebre assistència estesa fins a l'abril del 2017. Microsoft recentment en té es van fer canvis al cicle de vida del producte de Vista i va publicar els canvis al lloc web de suport de Microsoft.
El suport principal per a totes les edicions de Vista encara finalitzarà el 10 d'abril de 2012. El canvi afecta la data de finalització del suport ampliat, que ara s'ha establert en l'11 d'abril de 2017 per a totes les versions de Windows Vista .
Això significa que tots els usuaris de Vista rebran actualitzacions gratuïtes de seguretat del seu sistema fins a abril del 2017 Preguntes freqüents sobre la vida a Microsoft, destaquen les diferències entre les fases de suport general i estesa. El suport extens inclou:
- Assistència pagada (per incident, per hora i altres)
- Suport d’actualització de seguretat
- Suport de correcció de seguretat sense seguretat: requereix un acord de revisió estesa, comprat dins dels 90 dies després de la finalització del suport principal.
- Informació específica sobre el producte disponible disponible mitjançant la base de coneixement de Microsoft en línia
- La informació específica del producte que es pot utilitzar mitjançant el lloc d'assistència de Microsoft Help i Support per trobar respostes a preguntes tècniques
L'assistència proporcionada exclou el següent:
- Suport d’incidents sense càrrec
- Reclamacions de garantia
- Canvis de disseny i sol·licituds de funcions
En comparació de Windows XP arribarà al final del seu període de suport ampliat el 8 d'abril de 2014.
Incloure les edicions Home i Ultimate de Vista en la fase de suport estès és el pas correcte, sobretot perquè Microsoft ha anunciat l’edició Ultimate en aquell moment com, uhm, l’edició definitiva del sistema operatiu. No tenia molt sentit excloure la versió més preuada de Windows Vista del cicle de vida més ampli del sistema operatiu. (via Winfuture )