Consells sobre resolució de problemes de sessió de correu electrònic de Yahoo Mail
- Categoria: Correu Electrònic
correu de Yahoo és un dels serveis de correu electrònic web més populars al costat de Outlook.com i Google Mail de Microsoft, especialment quan es tracta de serveis basats en la web.
Podeu utilitzar les vostres credencials del vostre compte de Yahoo, normalment la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya de Yahoo, en altres serveis i propietats de Yahoo com Flickr o Yahoo Messenger.
Això és similar al servei de correu electrònic basat en Google de Gmail, que també es pot utilitzar per iniciar la sessió a altres productes i serveis de Google, com Google Adsense, Eines per a administradors web, Google Plus o YouTube.
Els comptes de Yahoo Mail es veuen afectats regularment per atacs de phishing i Yahoo recomana iniciar la sessió als comptes de Yahoo Mail només després d’haver comprovat que es troba al lloc web oficial i no d’un altre lloc web que ho falsifiqui (tret que també siguin propietat de Yahoo).
El lloc web oficial de Yahoo Mail és https://login.yahoo.com/config/login_verify2?&.src=ym .
La informació que cal verificar és la següent:
- Assegureu-vos que esteu connectat mitjançant https: // i que la identitat del certificat ha estat verificada i emesa a yahoo.com.
- Que el nom de domini arrel és yahoo.com.
Una altra opció és visitar la principal Yahoo lloc web i obriu el lloc web de Yahoo Mail des d'allà. Podeu fer-ho amb un clic a l’enllaç de correu, situat a l’extrem superior esquerre de la pantalla.
La pantalla d'inici de sessió de Yahoo Mail hauria de semblar exactament a la de la pantalla superior, excepte les estrelles vermelles i el rectangle que hi ha al voltant dels camps d'usuari i contrasenya.
Actualització: Yahoo té un quadre de sessió diferent ara. Sembla el següent a l’hora d’escriure. Tingueu en compte que pot semblar diferent en el futur, però que no hauria de ser un problema sempre que verifiqui que es troba al lloc web adequat.
Aquestes s'afegeixen pel complement del gestor de contrasenyes Last Pass, disponible per a diversos navegadors web, inclosos Firefox i Internet Explorer.
Last Pass pot omplir automàticament les dades d’inici de sessió de Yahoo Mail i realitzar també l’inici de sessió. El millor de tot és una molt bona protecció contra els intents de phishing, ja que l’usuari de Yahoo no necessita introduir cap dada en el formulari d’inici de sessió al lloc web de Yahoo Mail.
Yahoo té creat una aplicació d’ajuda de contrasenya per a Yahoo Mail que pot ajudar els usuaris si no poden iniciar-se en Yahoo Mail. Ens pot ajudar quan els usuaris han oblidat el seu nom d’usuari o contrasenya de Yahoo Mail.
Consells per resoldre problemes
Els següents consells us poden ajudar quan tingueu problemes al lloc web de Yahoo Mail o en relació amb el vostre compte de Yahoo en general.
No es pot iniciar la sessió al vostre compte
Si no podeu iniciar la sessió al vostre compte i obtenir el missatge d'error 'Identificador o contrasenya no vàlids. Torneu-ho a provar amb el vostre Yahoo! complet ID 'potser voldreu assegurar-vos de les opcions següents:
- Que la tecla de bloqueig de majúscules del teclat no estigui activada. Si escriviu totes les lletres en majúscules, aquesta està activada.
- Que no esteu bloquejat del vostre compte.
- Que no heu canviat la vostra contrasenya durant les darreres 24 hores.
Si esteu segurs que utilitzeu el nom d’usuari i la contrasenya correctes, proveu d’esborrar la memòria cau i les galetes del navegador o proveu un navegador diferent només per assegurar-vos que no es tracta d’un problema relacionat amb el navegador.
Compte bloquejat
Yahoo pot bloquejar els comptes temporalment si es noten massa intents d’inici de sessió fallits. Potser haureu d’esperar 12 hores abans que el compte es desbloquei de nou i podeu intentar tornar a iniciar la sessió.
Feu servir el telèfon mòbil o l’ajudant de contrasenya de Yahoo
Per millorar la seguretat del vostre compte, proveu d'utilitzar l'empresa Sol·licitud de Contrasenya Helper o enllaça el compte a un número de telèfon mòbil .