Afegiu els productes McAfee a la llista de productes de seguretat que no funcionen bé amb els pedaços més recents de Windows
- Categoria: Windows
Quan Microsoft va publicar les actualitzacions acumulatives mensuals per a Windows 7, Windows 8.1 i productes del servidor, ningú no podia imaginar què és un malson aquests pegats esdevindria per a molts administradors del sistema.
Microsoft va reconèixer dos dies després que alguna cosa no estava bé i que les actualitzacions van causar problemes de compatibilitat amb certs productes de seguretat Sophos i Avast. Microsoft va afegir productes d'Avast i ArcaBit a la llista de problemes coneguts més tard d'aquesta setmana.
Els usuaris i les companyies de seguretat van informar que els dispositius no podrien arrencar o aparèixer congelats o bloquejats durant un llarg període de temps. L’única solució en aquell moment era desinstal·lar les actualitzacions per resoldre el problema.
Avui, Microsoft ha afegit productes d'una altra companyia de seguretat, McAfee, a la llista de productes que no els agradava la recent actualització.
Notes de pegat per a KB4493472 i KB4493446 , les actualitzacions acumulatives de llançament mensual per a Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2, destaquen el problema:
Microsoft i McAfee han identificat un problema en dispositius amb McAfee Endpoint Security (ENS) Threat Prevention 10.x o McAfee Host Intrusion Prevention (IPS host) 8.0 instal·lats. Pot ser que el sistema tingui un inici lent o que no respongui al reiniciar després d’instal·lar aquesta actualització.
Microsoft enumera específicament McAfee Security (ENS) Threat Prevention 10.x i McAfee Host Intrusion Prevention (IPS host) 8.0 i enllaça a articles de suport McAfee ( aquí , i aquí ).
McAfee proporciona informació sobre la causa del problema i sembla probable que sigui la mateixa causa per a tots els sistemes amb productes de seguretat afectats.
Els canvis en l'actualització de Windows d'abril de 2019 del subsistema d'execució del servidor del client (CSRSS) van introduir un punt potencial amb ENS.
La solució de l'empresa suggereix que els administradors del sistema han de 'desactivar qualsevol norma de protecció d'accés que protegeixi un servei'.
Woody Leonard notes - correctament - que 'l'anunci és estrany' ja que Microsoft enumera el problema només per als pegats de llançament mensual, però no els parches només de seguretat. Els pedaços només de seguretat llisten els problemes només amb productes Sophos, Avira i Avast; Falten ArcaBit i McAfee.
¿Els dispositius amb pedaços només de seguretat i el programari McAfee o ArcaBit instal·lats també es veuen afectats? Woody suggereix que es podria tractar d'una 'documentació descarada'; no seria la primera vegada que la documentació proporcionada per Microsoft no tingui informació vital.
De totes maneres, si utilitzeu una solució de seguretat d’Enterès en dispositius que utilitzin qualsevol dels sistemes operatius afectats, eviteu que els solucions alliberades s’aconsegueixin resoldre. Com a mínim, creeu una còpia de seguretat en una sola màquina, apliqueu l’actualització i superviseu el comportament amb cura.