Com solucionar els problemes de Microsoft Edge
- Categoria: Internet Explorer
El nou navegador web de Windows 10, Microsoft Edge, és força bo, quan es tracta d'eines que us proporcionaran problemes de resolució de problemes amb el navegador.
Ahir, per exemple, em vaig trobar amb un problema que impedia carregar cap pàgina. Edge es penjaria i, ja que la pestanya ja estava oberta al navegador, tancar-la i obrir-la de nou no faria res.
Sempre que s’obri Edge, el navegador es penjava i jo no podia fer res perquè controls com tancar pestanyes o la configuració no funcionessin.
Microsoft Edge no es lliura amb una funció de restabliment nativa. És sorprenent tenint en compte que Internet Explorer en ofereix un.
Fins on sé, actualment no hi ha cap opció per executar una ordre de restabliment similar a aquesta que afecta Microsoft Edge.
Això us permet dues opcions quan es tracta de penjar o congelar que esteu experimentant mentre feu servir el navegador.
Malauradament, no són tan simples com mantenir el botó Shift abans de començar a llançar el mode segur (que Firefox suporta per exemple).
Quan es tracta de Edge, teniu dues opcions per tractar aquests problemes:
- Proveu de forçar el problema al navegador.
- Elimineu Microsoft Edge del sistema i torneu a instal·lar-lo.
Obligant el problema
Ahir, quan estava experimentant el problema, vaig provar dues coses primer. Feu clic al botó tancat al costat de les pestanyes però no responien. Proveu el menú, però no s’obrirà, i qualsevol drecera que tanqués les pestanyes o que realitzés altres accions al navegador no funcionava també.
Després de tancar i començar Edge durant una dotzena de vegades més o menys, va aparèixer el missatge xyz que no respon. No estic segur del que va desencadenar el missatge, però al costat hi va aparèixer un botó de recuperació de la pàgina web que intentaria arreglar el problema (el bloqueig) pel seu compte.
Restabliment de Microsoft Edge
El mètode següent elimina Microsoft Edge del sistema abans de tornar-lo a instal·lar. Se li suggereix que primer creeu una còpia de seguretat del sistema abans de procedir per assegurar-vos que podeu restaurar el sistema, si les coses no funcionen al llarg del camí.
Microsoft Edge no es pot desinstal·lar directament, ja que es tracta d’una aplicació del sistema (una aplicació que s’ofereix amb Windows 10).
Nota : En restablir Microsoft Edge s'eliminen favorits, pestanyes obertes, l'historial de navegació, altres dades personalitzades i configuració personalitzada del navegador.
Tanmateix, podeu allotjar els fitxers del navegador del sistema.
Comenceu per obrir l'explorador de fitxers i aneu a la següent ruta utilitzant-lo (simplement enganxeu-lo a la barra d'adreces)
C: Usuaris \% username% AppData Local Paquets Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
El primer que podeu fer és tornar a Paquets, seleccionar la carpeta arrel Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe i copiar-la a un altre lloc. Aquesta és una altra protecció per assegurar-vos que podeu restaurar el paquet en cas que les coses vagin malament.
Un cop fet això, és hora de suprimir el contingut de la carpeta. Obriu de nou Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, seleccioneu tot utilitzant Ctrl-A i, després, toqueu la tecla Eliminar del teclat.
Nota : potser haureu de realitzar l'operació de supressió diverses vegades. Si una carpeta no s'elimina, obriu-la i comenceu a eliminar el contingut de primer.
Haureu d’acabar amb una carpeta buida al final.
Un cop hàgiu suprimit Microsoft Edge del sistema, haureu d'executar una ordre per recuperar-la.
- Utilitzeu Windows-X per mostrar un menú a la part inferior esquerra de la pantalla.
- Selecciona Sol·licitud d'ordres (administrador) a partir d’aquest.
- Confirmeu l'indicador UAC que apareix si seleccioneu Sí.
- Tipus powerhell i toca entrar.
- Enganxeu l'ordre Get-AppXPackage -AllUsers -Nom Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml' -Verbose} i toca entrar.
Nota : Podeu obtenir notificacions d’accions interrompudes a l’explorador de fitxers. Proveu-les de nou, però si no funcionen, salteu les accions.
Proveu de llançar Microsoft Edge després.
Si tot funciona bé, hauríeu de veure la pantalla d’inici que Microsoft Edge mostra a la primera execució.
Un cop assegurat que el navegador torna a funcionar, podeu continuar endavant i suprimir la còpia de l’antiga carpeta Edge que heu creat.