Com restablir les contrasenyes del compte de Windows 10

Els usuaris de Windows 10 que han oblidat la contrasenya d'un compte d'usuari ja no poden iniciar-se en aquest compte. Es proporcionen algunes opcions per restablir la contrasenya en funció del tipus de compte i d’altres paràmetres, com ara si es tracta d’un compte de treball gestionat per un departament d’informàtica o un compte domèstic.

Windows 10 admet dos tipus de comptes principals: comptes locals i comptes de Microsoft. Els comptes locals només existeixen al dispositiu, els comptes de Microsoft a nivell mundial.

El tipus de compte determina si és possible restablir una contrasenya del compte. La solució és senzilla per als comptes de Microsoft, ja que és possible restablir la contrasenya del compte en línia.

Restabliment d'una contrasenya del compte de Microsoft 10 de Windows

recover microsoft account

Els usuaris de Windows 10 poden iniciar el restabliment de la contrasenya a la pàgina d'inici de sessió seleccionant 'He oblidat la meva contrasenya' a la pantalla d'inici de sessió.

Això carrega la pantalla 'Recupera el vostre compte' amb un captcha i, a continuació, la pantalla 'Verifica la vostra identitat' per introduir un codi de seguretat enviat a l'adreça de correu electrònic o al número de telèfon enllaçat.

Els propietaris de comptes de Microsoft també poden restablir contrasenyes en línia. Només heu de visitar el Recupereu el vostre compte pàgina a https://account.live.com/ i seguiu les instruccions per fer-ho.

Informació adicional està disponible en aquest suport del compte Microsoft. Tenim va publicar una guia detallada sobre com restablir una contrasenya del compte de Microsoft .

Restabliment d'una contrasenya del compte local

windows 10 add security questions

Microsoft va implementar una forma oficial de restablir una contrasenya del compte local a la versió 180 de Windows 10. El mètode no funciona de manera predeterminada, ja que té un requisit: qüestions de seguretat.

Aquí teniu el que heu de fer:

  1. Utilitzeu Windows-I per obrir l'aplicació Configuració.
  2. Vés a Comptes> Opcions d'inici de sessió.
  3. Seleccioneu la secció 'Contrasenya' de la pàgina que s'obre.
  4. Seleccioneu 'Actualitza les vostres preguntes de seguretat'.
  5. Escriviu la contrasenya del compte a la sol·licitud que s'obre.
  6. Afegiu tres preguntes i respostes de seguretat al compte local a la pàgina següent.
    • Consell: no heu de respondre aquestes preguntes de veritat .
  7. Seleccioneu finalització per completar el procés.

Un cop fora de compte, es mostra una opció de restabliment de la contrasenya a la pantalla d'inici de sessió del compte local. Només heu de respondre les tres preguntes de seguretat per restablir les contrasenyes del compte.

Microsoft nota que no hi ha cap altra manera de restablir la contrasenya; els usuaris han de restablir el PC i suprimir totes les dades del mateix per restaurar-lo (si no tenen accés a un altre compte que sigui).

Hi ha una altra opció, tal i com va exposar el professor Robert McMillen a YouTube.

El clàssic canvi de nom de cmd.exe a utilman.exe ja no funciona directament a les noves versions de Windows.

Abans de l’última actualització de funcions de Windows 10, la versió 1809 de Windows 10, els usuaris podrien arrencar a l’entorn de recuperació, substituir utilitman.exe per cmd.exe i fer clic al botó ‘facilitat d’accés’ per generar una finestra de comanda d’ordres per canviar la contrasenya de l’usuari.

En les versions més recents de Windows, cal que es facin passos addicionals. Aquí teniu tot el procés:

  1. Carregueu l’entorn de recuperació i resolució de problemes, p. fent clic a 'Repara l'equip' durant la configuració de Windows si arrenqueu des del suport d'instal·lació de Windows.
  2. Seleccioneu Resolució de problemes> Sol·licitud d'ordres.
  3. Canvieu a la lletra de la unitat que hi ha instal·lat Windows i que hi ha al directori system32, per exemple. cd c: windows system32
  4. Tipus canvia de nom utilitman.exe utilitman.bak .
  5. Tipus còpia cmd.exe utilitman.exe .
  6. En aquest moment reinicieu l'ordinador i arrenqueu des de la instal·lació de la finestra.
  7. Si teniu el Windows 10 versió 1803 o anterior, feu clic al botó Facilitat d’accés per obrir una finestra de sol·licitud d’ordres.
  8. Si teniu Windows 10 versió 1809 o posterior, feu el següent:
    1. Manteniu premuda la tecla Maj sobre el teclat i feu clic al botó d'engegada per seleccionar Restart.
    2. Després del reinici, mantingueu premut la tecla majúscula de nou i seleccioneu Restart del menú Power per tornar a iniciar la reparació inicial.
    3. Seleccioneu Resolució de problemes> Opcions avançades> Paràmetres d'inici> Restauració
    4. Quan aparegui la pantalla Configuració d’inici després del reinici, seleccioneu 8) Desactiveu la protecció anti-malware contra el llançament anticipat.
  9. Feu clic al botó Facilitat d'accés al següent començament a la pantalla d'inici de sessió per obrir la finestra del símbol d'ordres.
  10. Escriviu un usuari net per mostrar els noms de tots els comptes d'usuari.
  11. Utilitzeu l'usuari de la xarxa d'ordres [nom d'usuari] [contrasenya] per canviar la contrasenya del compte, per exemple. usuari net martin qwerty123456 per canviar la contrasenya de l’usuari martin a qwerty123456.

Consulteu la nostra guia detallada sobre l'ordre de l'usuari de Windows Net aquí .